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市人民醫院:部分門診停診 免費在線咨詢

2020-02-06 09:34:37 來源:河源日報 彭沖


前日,市人民醫院發出緊急公告,該院口腔科、耳鼻喉頭頸外科、眼科門診停診。為更好地服務市民,該院開通了網上免費診療服務,由臨床一線骨干醫師組成咨詢團隊,為廣大市民提供診療、防護、健康教育等線上咨詢服務。

鑒于目前進入新型冠狀病毒感染的肺炎防控關鍵時期,為充分貫徹落實國家對防控工作的部署,最大限度降低病毒傳播風險,遏制疫情蔓延勢頭,維護我市人民身體健康,結合醫院實際情況,4日起,該院口腔科、耳鼻喉頭頸外科、眼科門診停診,恢復時間待定。胃腸鏡、支氣管纖維鏡等檢查項目,只對急診患者開放,門診暫不開放。感染病門診臨時設在急診科5號診室,暫時每周二、周四、周六開診,所有傳染病均可就診,包括肝病。原感染病門診、肝病門診暫時停診。


在“河源市人民醫院服務號”微信公眾號中,開通了“線上咨詢”服務端口,免費為市民提供線上診療服務,積極防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,合理分配有限的醫療資源,引導非緊急患者快速正確就醫,減少交叉感染的風險。市民在關注該服務號后,點擊下方菜單欄中的“掛號服務”,選擇“在線咨詢”,并根據自己的需求,選擇科室以及醫生即可開展在線咨詢(市民開展咨詢時會彈出注冊信息窗口,屬正常現象,市民注冊后即可獲取服務)。


目前,該院已開展線上咨詢的業務科室有兒科、內科、外科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、骨科等。為患者提供線上診療服務的咨詢團隊,均為院內中、高級臨床一線骨干醫師,并在不斷增加中,在保障服務質量的同時,全力滿足市民非緊急的診療需求。


需要提醒市民的是,由于線上咨詢不能代替臨床檢查及面診,醫生的回答只是根據患者提供信息給出專業建議,不等同于醫囑。(彭沖)


編輯:梁軼倫
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